Zásady ochrany osobních údajů webu marketing.restaurant


Zásady ochrany osobních údajů webu marketing.restaurant
Správce osobních údajů: ANDIKO s.r.o.
Sídlo: V dolině 1515/1c, Michle, 101 00 Praha 10
IČ: 264 92 351
Zapsána: v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 85643
Zastoupená: Annou Korchaginou
E-mail: marketing.restaurace@gmail.com
Web: www.marketing.restaurant
Platnost od: 1. 5. 2026

V MARKETING.RESTAURANT dbáme ochrany vašeho soukromí a vašich osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro níže uvedené účely.
1.1 Kontaktní formulář a přímá komunikace
Kategorie údajů: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy
Účel: zodpovězení vašeho dotazu, navázání obchodní spolupráce
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy
Doba uchování: 3 roky od poslední komunikace
1.2 Uzavření a plnění smlouvy
Kategorie údajů: jméno a příjmení / název firmy, adresa, IČ/DIČ, e-mail, telefon, fakturační údaje
Účel: uzavření a plnění smlouvy o poskytování marketingových služeb, vystavování faktur
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti (účetní a daňové předpisy)
Doba uchování: 10 let od vystavení daňového dokladu (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví)
1.3 E-mailový newsletter
Kategorie údajů: e-mailová adresa, jméno (volitelně)
Účel: zasílání obchodních sdělení, novinek a marketingových tipů
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas
Doba uchování: po dobu odběru newsletteru; po odhlášení jsou údaje vymazány do 30 dnů
Poznámka: odběr newsletteru můžete kdykoliv zrušit kliknutím na odkaz „odhlásit" v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na marketing.restaurace@gmail.com
1.4 Analytika a měření návštěvnosti
Kategorie údajů: IP adresa (anonymizovaná), identifikátor cookies, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, čas návštěvy
Účel: analýza návštěvnosti webu a zlepšování jeho obsahu a funkčnosti
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas (udělený prostřednictvím cookie lišty)
Poskytovatel: Google Analytics – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
Doba uchování: 26 měsíců (nastavení Google Analytics)
1.5 Marketingové kampaně a retargeting
Kategorie údajů: identifikátory cookies, informace o interakci s webem, IP adresa
Účel: zobrazování cílené reklamy, vyhodnocování výkonu reklamních kampaní
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas (udělený prostřednictvím cookie lišty)
Poskytovatelé: Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel); Google Ireland Limited (Google Ads)
Doba uchování: 90 dní (Meta), 13 měsíců (Google Ads)

2. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za komerčním účelem. Údaje mohou být sdíleny pouze s těmito kategoriemi příjemců:


3. Předávání osobních údajů mimo EU
Některé ze služeb uvedených výše (Google, Meta, SendPulse, Mailchimp) mohou přenášet vaše osobní údaje na servery ve Spojených státech amerických. Toto předávání probíhá na základě:
·       Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, a/nebo
·       Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), přijatého rozhodnutím Evropské komise ze dne 10. července 2023.
Všichni uvedení zpracovatelé jsou certifikováni nebo disponují odpovídajícími zárukami ochrany osobních údajů.

4. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva, která lze uplatnit zasláním e-mailu na marketing.restaurace@gmail.com:
·       Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
·       Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
·       Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – požádat o smazání vašich údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky
·       Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme
·       Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – obdržet vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
·       Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – namítat zpracování na základě oprávněného zájmu
·       Právo odvolat souhlas – kdykoliv bez uvedení důvodu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

5. Technické údaje při návštěvě webu
Při každé návštěvě webu marketing.restaurant jsou automaticky zaznamenávány technické informace: IP adresa, datum a čas návštěvy, typ a verze prohlížeče, operační systém a odkazující URL. Tyto informace jsou nezbytné pro správné technické fungování webu a nezpůsobují identifikaci konkrétní osoby. Jsou uchovávány po dobu 12 měsíců a poté automaticky vymazány.

6. Soubory cookies
Informace o tom, jaké soubory cookies používáme, včetně způsobu udělení a odvolání souhlasu, naleznete v samostatném dokumentu Zásady cookies, dostupném v patičce tohoto webu.

7. Děti a nezletilí
Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých. Pokud zjistíte, že nám dítě poskytlo své osobní údaje bez souhlasu zákonného zástupce, kontaktujte nás na marketing.restaurace@gmail.com a my údaje neprodleně vymažeme.

8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

9. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány v souladu se změnami legislativy nebo způsobu zpracování. O každé podstatné změně budeme informovat zveřejněním nové verze na této stránce s aktualizovaným datem platnosti. Pokud jste nám svěřili své kontaktní údaje, vyrozumíme vás rovněž e-mailem.

10. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů nebo k uplatnění svých práv nás kontaktujte:
ANDIKO s.r.o.
V dolině 1515/1c, Michle, 101 00 Praha 10
E-mail: marketing.restaurace@gmail.com
Web: www.marketing.restaurant

Praha, 1. 5. 2026
ANDIKO s.r.o., zastoupená Annou Korchaginou